SKT 유심 교체 온라인 예약 신청 방법

SKT 유심 교체 온라인 예약 신청 방법

해킹 사고로 인해 가입자 유심 정보가 털린 skt.
28일부터 유심 무상 교체를 앞두고 온라인 예약 시스템을 개통.
개통 시작부터 신청자가 몰려서 접속 장애가 일어났다.

이들은 이렇게 전했다.

최근 많은 고객이 개인 정보 보안에 대해 많은 관심을 보인다.
교체 서비스 시행 첫날부터 매장에 일시적으로 몰릴 경우.
현장에서 큰 불편이 예상된다.

이에 온라인 예약 시스템을 활용해 달라고 당부.
유심 무료 교체 예약 시스템.
이것은 티월드 홈페이지 초기 화면 배너.
또는 웹페이지 주소인 care.tworld.co.kr
이것을 통해 들어갈 수 있다.

방법은 본인 인증을 거치고 나서 교체 희망 매장을 선택하면 된다.
다만 예약 방식이 개통된 직후인 이날 오전.
skt 공식 홈페이지 티 월드 웹페이지.
앱 등에 이용자가 몰리면서 접속 지연이 일어났다.

티 월드 앱은 접속 지연 고지가 떴다.
이에 먹통 상황이 오래도록 이어졌다.

웹 페이지의 경우 초기엔 정상 작동을 했다.
하지만 오전 10시쯤이 되자 대기 인원이 급증.
이로 인해 접속 장애 현상이 일어난다.

한 이용자에 따르면 이렇다.

지금 유심 교체를 신청하려고 했다.
그런데 전화는 불통.
티월드 앱은 마비가 된 상황이다.

유심 교체 온라인 신청.
이것을 위한 본인 인증은 휴대전화를 통해 이뤄진다.

이름, 주민번호 앞자리, 보안 문자 번호, 전화번호.
이것 확인을 거쳐서 타인이 대신 신청하는 것을 막는 방법이다.

skt 측은 유심 현장 교체 시 신분증.
그리고 예약 확인 문자.
이것을 대조해서 가입자 본인에게 유심을 새롭게 전해준다.

교체 날짜 안내는 예약 순서대로 문자로 고지된다.
그리고 유심 보호 서비스 가입.
이것도 적극적으로 쓸 것을 독려.

한편 여러 회선을 가진 가입자.
이들은 스마트폰, 태블릿, 워치.
소유 회선 전체에 대해 1번 신청으로 교체 가능하다고 전했다.