모바일 앱 다크 패턴 유형

모바일 앱 다크 패턴 유형

인터넷이나 앱을 이용할 때 의도하지 않은 결제나 원하지 않은 사이트가 깔린 적이 있을 것이다.

이건 이용자가 확인 불가능한 하나의 눈속임 디자인이다.

이건 이용자의 부주의를 유도한 마케팅 유형 중 하나다.

압축 문서 파일을 내려받았는데 설치를 누르면 알 수 없는 사이트랑 검색 엔진이 함께 내려받아지는 것이다.

이에 꼼꼼히 둘러보지 않으면 원하지 않은 사이트가 함께 내려받아진다.

이건 하단에 글씨를 작게 해서 잘 보이지 않게 하고 동의 표시를 한 상태에서 이용자가 빠른 설치를 누르게 하는 심리를 이용한 행위다.

빠른 배송을 내세운 앱에서 유료 서비스 해지를 하려고 하자 혜택에 대한 설명이 길게 나온다.

해지 버튼 제목은 받고 있는 혜택을 포기하는 것이다.

자신이 지금 해지를 해야 합리적 소비가 가능한데 저런 문구가 보이면 흔들린다.

이런 문구의 표현 역시 다크 패턴의 유형이다.

다크 패턴은 저런 식으로 이용자를 현혹하고 속인다.

인터넷 회원 탈퇴를 할 때 까다롭거나 제품을 지금 몇 명이 동시에 보고 있는 것도 이런 유형 중 하나다.

모바일 앱 다크 패턴 유형