쿠팡 모바일 회원 탈퇴 방법과 와우 멤버십 해지 정리
쿠팡 모바일 회원 탈퇴 방법과 와우 멤버십 해지 정리
쿠팡 탈퇴 방법.
모바일 앱에서 아무리 찾아도 안 보이셨나요?
그동안 모바일 앱에서는 바로 탈퇴할 수 없었습니다.
이에 PC 버전 이동이란 단계를 거쳐야 했죠.
이것에 대해 알아봅시다.
쿠팡 회원 탈퇴 방법
로그인하기.
my 쿠팡 들어가기.
my 정보 누르기.
여기에서 비밀번호 입력 후 확인.
아래 보면 회원 탈퇴가 있다. (탈퇴를 원하시면 우측의 회원 탈퇴 버튼을 눌러주세요.)
상기 쿠팡 회원 탈퇴 시 처리사항 안내를 확인했음에 동의합니다.
보안을 위해 비밀번호 입력하기.
이어서 진행 절차 따르기.
쿠팡 회원 탈퇴 완료.
쿠팡 와우 멤버십 해지 방법
지난 12일 쿠팡은 유료 멤버십인 와우 멤버십 해지.
이것도 관련 절차를 간소화했다.
원래는 총 6단계를 거쳐야 했지만 이날 2단계로 줄어들었다.
기존엔 해지하기에서 와우 전용 혜택 그만 받기.
와우 전용 쿠폰 포기하기.
설문조사 등 여러 번 거쳐야 했다.
해지 신청은 마이 쿠팡 메뉴에서 설정으로 이동하기.
여기에서 와우 멤버십 화면에서 해지하기, 해지 신청 완료하기를 하면 된다.
이번 조치를 통해 동종 업계인 네이버, 컬리보다 절차가 더 단순해졌다고 한다.
쿠팡 관계자에 따르면 이렇다.
소비자들의 불편을 덜어내기 위해 모바일 앱에서도 계정 탈퇴 기능을 추가했다.
와우 멤버십 해지 절차 간소화도 완료한 상태다.
쿠팡에서 구독 해지 절차 간소화 작업에 들어간 것으로 전해진다.
구독 해지를 하면 선별적으로 무료 이용권을 제공했었다.
이런 식으로 탈퇴 방지를 유도한 절차를 없앤 것이다.
또한 설문 조사 조항도 선택형으로 전환.
모바일에서도 바로 구독 해지가 가능하도록 조치했다.
대규모 개인정보 유출 사태로 인한 회원 탈퇴 절차.
이것이 지나치게 복잡하단 지적이 나오며 조치를 취한 것이다.
지난 10일 쿠팡을 최근 구독 해지를 하면 일부 회원에게 제공한 무료 이용권.
이것을 통해 회원 유지를 권하던 절차를 지웠다.
쿠팡은 여태껏 이용자 이탈 방지를 위해 회원 탈퇴 전.
무료 이용권 혜택을 제안했다.
하지만 소비자의 해지권을 보장하려고 선제적으로 이렇게 조치했단 입장이다.
무료 이용권 혜택 제안.
이건 소비자의 해지권을 가장 크게 침해한 조항으로 손꼽혔다.
하지만 이용자에게 금전적인 이익을 제공.
회원 탈퇴를 주저하게 만든 논란의 여지를 없앴다.
또한 무료 이용권 혜택 제안 관련해서 온라인 커뮤니티 사이트 중심.
형평성에 대한 논란이 일어나기도 했었다.
일부 이용자는 구독 해지를 선택할 때 2개월 무료 이용권 등을 제안받았다.
쿠팡을 오래도록 썼지만 아무런 제안도 못 받았다.
그리고 바로 구독 해지가 된 회원들도 있었다.
이것과 함께 쿠팡은 탈퇴 절차도 함께 간소화한다.
회원 탈퇴 절차에서 PC 버전으로 이동 단계를 지웠다.
이렇게 모바일을 통해 그대로 탈퇴할 수 있는 기능을 추가했다.
주관식 설문조사에선 의무형에서 선택형 방식으로 전환했다.
기존엔 마이 쿠팡 접속 이후 본인 확인.
그리고 PC 버전으로 화면을 이동하고 나서 본인 확인.
이용 내역 확인과 함께 주관식 설문 등 탈퇴를 진행해야 했었다.
말 그대로 정말 복잡하고 귀찮아서 탈퇴하고 싶지 않게 만들었던 것이다.
아래는 쿠팡 사고 관련 스미싱 조심하는 방법
방송미디어 통신 위원회.
이들은 지난 3일.
쿠팡의 개인정보 유출 사고, 민생회복 소비 쿠폰 지급 등으로 악성 앱 설치 유도.
이를 통해 개인정보를 탈취하려는 사례가 발생 중이라고 전했다.
이에 주의를 당부했다.
주문한 물건이 배송됐다, 민생회복 소비 쿠폰 과다 지급 환수 안내 및 과징금 부과.
이런 게 문자로 와선 링크를 누르게 하는 방식.
또는 전화를 받지 말아야 한단 것이다.
이런 확인이 안된 문자, 링크 등을 누를 경우.
정부 기관을 사칭한 사이트로 연결된다.
그리고 악성 프로그램이 내려받아질 수 있다.
이것을 통해 개인정보, 금융 정보 등이 탈취될 경우.
무단 송금, 휴대전화 원격 제어 등 2차 피해가 생긴다.
방미통위는 한국 인터넷 진흥원과 함께 통신사.
그리고 삼성전자 등 단말기 제조사에 지능형 스팸 필터링 강화를 요청했다.
안드로이드를 쓰는 이용자는 설정 - 보안 및 개인 정보 보호.
여기에서 보안 위험 자동 차단 기능을 통해 출처를 알 수 없는 앱 설치 방지가 가능하다.
아래 관련된 더 자세한 내용 링크 걸어뒀으니 확인!
쿠팡 개인정보 유출 누출 사건 피해 막는 방법